Stand: April 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Bernina Burri Nähcenter AG (nachfolgend «wir» oder «Burri») und ihren Kundinnen und Kunden bei Bestellungen über die Website burri-bernina.ch sowie im stationären Geschäft.
Mit der Bestellung erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen der Kundin / des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Bernina Burri Nähcenter AG
Gubelstrasse 17, 6300 Zug
info@bernina-burri.ch · 041 711 24 56
Eingetragen im Handelsregister des Kantons Zug
(siehe Zefix).
Die Präsentation der Produkte auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin / der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder das Produkt versenden.
Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei begründeten Zweifeln an der Bonität, bei nicht plausiblen Adressdaten oder bei Lieferengpässen.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 8.1%. Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Bei Preisen wird auf 0.05 CHF gerundet (Rappenrundung gemäss Schweizer Standard).
Bestellungen erfolgen über unseren Webshop unter shop.burri-bernina.ch. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig fällig. Bei Bestellungen über 3'000 CHF behalten wir uns Vorkasse vor.
Lager-Artikel werden in der Regel innerhalb von 3–10 Werktagen verschickt. Möbel und Spezial-Anfertigungen haben eine Lieferzeit von 4–5 Wochen. Bei Lieferverzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen durch höhere Gewalt, Streik oder Probleme bei Logistik-Dienstleistern.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtensteins durch die Schweizerische Post oder einen anderen Logistik-Dienstleister. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur nach individueller Absprache.
Pauschale Versandkosten innerhalb der Schweiz: CHF 40.–. Ab einem Bestellwert von CHF 500.– liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.
Eine kostenlose Abholung an einem unserer vier Standorte (Zug, Stans, Affoltern a.A., Schwyz) ist auf Wunsch möglich. Die Abholbereitschaft melden wir per E-Mail.
Beim Versand geht das Risiko mit der Übergabe an den Logistik-Dienstleister auf die Kundin / den Kunden über. Transportschäden müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden, idealerweise mit Foto an info@bernina-burri.ch.
Hinweis: Nach Schweizer Recht besteht für Online-Bestellungen kein gesetzliches Widerrufsrecht (anders als in der EU). Wir gewähren jedoch freiwillig folgende Kulanzregelung:
Ausgenommen von der Rückgabe sind individuell bestellte oder personalisierte Produkte (z. B. spezielle Stickdesigns), Verbrauchsmaterial nach Gebrauch und Geschenkgutscheine.
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR Art. 197 ff.). Bei Mängeln, die bei Übergabe vorhanden waren, haben Sie Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Minderung oder Wandelung.
Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum und beträgt bei Nähmaschinen und Overlocker 2 Jahre. Hersteller-Erweiterungen (z. B. erweiterte BERNINA-Garantie) werden, sofern verfügbar, mit dem Produkt mitgeliefert.
Die Gewährleistung entfällt bei Fehlhandhabung, Eigenreparatur oder unsachgemässer Wartung.
Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler. Verschleissteile, Schäden durch unsachgemässe Behandlung und Wartungsintervalle sind ausgenommen.
Wir bieten an allen vier Standorten professionellen Service und Reparaturen für BERNINA Maschinen. Mehr Infos unter Kurse & Service.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Bernina Nähcenter AG.
Wir haften für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Folgeschäden haften wir nicht.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Zug, Schweiz, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für eine bestehende Bestellung gelten die AGB in der Fassung zum Zeitpunkt der Bestellung.